注意事項
1. 收到貨品,請第一時間檢查包裝以及產品狀態,如有問題,請聯絡茶願CS電話 3905 3740,或WhatsApp 6548 9584,以進行後續的更換貨品程序;
2. 收到貨品即日起計算5天內,如貨品因為包裝損壞(如包裝受損為人為造成的問題,則不得更換),或貨品有問題(需與茶願CS確認),可予以更換貨品;超過5天時間,則不得更換;
3. 所有商品一經出售,如經允許,只能更換,不得要求退款;
4. 一經開蓋或開袋的產品,由於食品衛生問題,不得更換;
5. 經確認可予以更換的貨品,如選擇以郵寄方式更換,需使用順豐速運,寄出後需向對方提供運單號,運費則自行負責;
6. 經確認可予以更換的貨品,如選擇茶願觀塘門市更換,需於營業時間內到達:
地址:觀塘開源道60號駱駝漆大廈3座2樓G室;
營業時間:
星期一至五9:30 - 18:30
星期六日及紅日 12:00 - 19:00
7. 更換之貨品只能為同款產品;
8. 如購買花茶,請將花茶保存於陰涼乾燥處,避免太陽直射;或可擺放於密封袋/密封罐內,再存放於冰箱的冷藏;
9. 如有任何爭議,茶願有限公司 Cha Yuen Limited 保留最終決定權。
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